อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนใช้งาน ma555

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ตอนเปิดบัญชี ฝากเงิน เดิมพัน และถอนเงินผ่านแพลตฟอร์มของเรา ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคนอายุตามกฎหมายข้อมูลจริงเท่านั้นใช้งานด้วยความรับผิดชอบ
ma555 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนใช้งาน ma555
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ต้องการขอข้อมูลบัญชี หรือแจ้งปัญหาการใช้งาน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายทาง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยอธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงตอบคำถามเรื่องการยืนยันตัวตน การฝากถอนเงิน และการระงับบัญชีหากเกิดกรณีพิพาท

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในล็อบบี้ของเราเพื่อถามเรื่องข้อกำหนดบัญชี การยืนยันตัวตน หรือกฎการถอนเงิน ทีมตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยคุณทุกวัน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องอธิบายรายละเอียดหรือแนบหลักฐานการทำธุรกรรม เราตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อช่วยเหลือเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อย ดูสถานะการยืนยันตัวตน และตรวจสอบประวัติธุรกรรมของคุณเอง ข้อมูลส่วนใหญ่พร้อมให้คุณเข้าถึงได้ทันที
ความปลอดภัยข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่คุณให้กับเราตอนสร้างบัญชีและทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอน และป้องกันการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และประวัติธุรกรรมเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางชนิดอาจส่งผลต่อฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยบัญชี

คุณต้องใช้รหัส OTP เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้ง อย่าแชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP ให้ใครรวมถึงทีมซัพพอร์ตของเรา หากสงสัยว่ามีคนเข้าบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งเราผ่านแชทสด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอใช้สิทธิ์เหล่านี้ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเรื่องข้อกำหนด

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราจัดการข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล

คุณสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำที่ใช้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคารเดียวกัน เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยกเลิกยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

ใช่ คุณต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนเช่นบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางก่อนถอนเงินครั้งแรก ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

หากข้อมูลที่คุณให้ไม่ตรงกับเอกสารตัวตน เราอาจขอให้คุณแก้ไขหรือส่งเอกสารเพิ่มเติม หากเราพบว่าคุณใช้ข้อมูลปลอมหรือเอกสารของคนอื่นโดยเจตนา เราจะระงับบัญชีของคุณทันที

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วเราจะส่งรายละเอียดข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ถอนเงินที่เหลือในบัญชีออกก่อน จากนั้นแจ้งเราเพื่อปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะระงับบัญชีหากตรวจพบการใช้บัญชีซ้ำ การใช้บอทหรือสคริปต์ การให้ข้อมูลเท็จ หรือพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดของเรา คุณจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมเหตุผลผ่านอีเมลหรือแชทสดที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต