อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการเปิดบัญชี ดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีของคุณ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณขอดูข้อมูลได้ทุกเมื่อลบบัญชีและข้อมูลได้ไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่แจ้ง
ma555 เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณทั้งตอนส่งและตอนเก็บ จำกัดการเข้าถึงให้เฉพาะทีมที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและซัพพอร์ตเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่ เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อบัญชีปิดหรือหมดอายุ

เข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบัญชี และรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งผ่านอินเทอร์เน็ตและตอนจัดเก็บในระบบของเรา เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม และอัปเดตวิธีการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ จำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงล็อบบี้และประสบการณ์การเล่น คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจทำงานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้ในการติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน และเก็บต่อไปตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดหลังจากที่คุณปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายจะถูกลบเมื่อบัญชีปิดและระยะเวลาที่กำหนดผ่านไป หากคุณต้องการทราบระยะเวลาเก็บข้อมูลเฉพาะในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตของเรา

การแชร์ข้อมูล

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากถอนของคุณ และกับผู้ให้บริการเกมเพื่อโหลดโต๊ะสดและสล็อตที่คุณเปิด การแชร์ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับและมีขอบเขตเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ต้องการดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ติดต่อได้ที่นี่

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลหรือการใช้สิทธิ์ใดๆ แจ้งเราทันทีเพื่อให้เราช่วยแก้ไข

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและสิ่งที่คุณต้องการให้เราทำ เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในสองวันทำการ หากต้องการเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน เราจะแจ้งให้คุณทราบ
แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณและพิมพ์ว่าคุณต้องการดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ทีมจะขอยืนยันตัวตนและช่วยคุณต่อทันที การขอลบบัญชีจะต้องผ่านขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของคุณ หากคุณมียอดเงินคงเหลือ เราจะแนะนำให้ถอนเงินก่อนปิดบัญชี
ฟอร์มคำขอ กรอกฟอร์มคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกประเภทคำขอ ระบุรายละเอียดที่ต้องการ และส่งมาให้เรา เราจะประมวลผลและแจ้งสถานะให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือในบัญชีของคุณ ใช้เวลาดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด ขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล และวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราตามช่องทางที่ระบุด้านบน เราพร้อมตอบและช่วยคุณเรื่องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวทุกเรื่อง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และวันเกิดที่คุณให้เราตอนสมัคร ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากถอน ประวัติการทำธุรกรรมและการเล่นเกม และข้อมูลจากคุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่า คลิกส่วนข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากคุณต้องการรายงานข้อมูลฉบับสมบูรณ์ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะส่งให้คุณภายในสองสัปดาห์หลังจากยืนยันตัวตน ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ได้ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถแก้ไขเองในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอให้เราแก้ไขให้ ข้อมูลบางอย่างเช่นชื่อหรือวันเกิดอาจต้องการเอกสารยืนยันก่อนที่เราจะเปลี่ยนแปลงเพื่อความปลอดภัยของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดและขอปิดบัญชี เราจะถามยืนยันตัวตนและให้คุณถอนเงินคงเหลือก่อนปิดบัญชี หลังจากปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่และเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในภูมิภาคของคุณ

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝากถอนของคุณ และกับสตูดิโอเกมเพื่อโหลดเกมโต๊ะและสล็อตที่คุณเล่น เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก และผู้ให้บริการทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับกับเรา

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณเพื่อให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลทุกครั้ง คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและฟีเจอร์หลัก หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต